
Estructura Curricular:
PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR EN MATERIA FINANCIERA
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MOD |
CURSOS |
HORAS |
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I |
INTRODUCCIÓN A LA PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR EN EL SECTOR FINANCIERO |
20 |
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I |
MARCO LEGAL Y REGULATORIO DE LA PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO |
20 |
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II |
DERECHOS Y DEBERES DEL CONSUMIDOR FINANCIERO |
20 |
|
II |
TRANSPARENCIA Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN FINANCIERA |
20 |
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III |
PRÁCTICAS COMERCIALES Y PUBLICIDAD EN SERVICIOS FINANCIEROS |
20 |
|
III |
CONTRATOS Y CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS |
20 |
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IV |
GESTIÓN DE QUEJAS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS |
20 |
|
IV |
EDUCACIÓN FINANCIERA Y CAPACITACIÓN DEL CONSUMIDOR |
20 |
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V |
PRODUCTOS FINANCIEROS Y SU IMPACTO EN EL CONSUMIDOR |
20 |
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V |
REGULACIÓN DE INTERESES, COMISIONES Y TARIFAS BANCARIAS |
20 |
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VI |
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN SERVICIOS FINANCIEROS |
20 |
|
VI |
SUPERVISIÓN Y CONTROL DE LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS EN MATERIA DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR |
20 |
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6 |
12 TEMAS |
240 |
Cronograma:
Evaluación el 18 de junio de 2026.
Matriculas desde el 20 al 31 de junio de 2026.




