Estructura Curricular:
GESTIÓN DE SERVICIOS
|
MOD |
CURSOS |
HORAS |
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I |
CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE GESTIÓN DE SERVICIOS |
20 |
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I |
GOBIERNO Y DIRECCIÓN DE PERSONAS |
20 |
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II |
GESTIÓN DE SERVICIOS |
20 |
|
II |
MARKETING DE SERVICIOS |
20 |
|
III |
GESTIÓN FINANCIERA DE SERVICIOS |
20 |
|
III |
GESTIÓN DE COSTOS EN SERVICIOS |
20 |
|
IV |
ESTRATEGIAS DE MARKETING DE SERVICIOS |
20 |
|
IV |
OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS DE SERVICIO |
20 |
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V |
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN SERVICIOS |
20 |
|
V |
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y SERVICIOS |
20 |
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VI |
INNOVACIÓN EN SERVICIOS |
20 |
|
VI |
SOSTENIBILIDAD EN LA GESTIÓN DE SERVICIOS |
20 |
|
6 |
12 TEMAS |
240 |
Cronograma:
Evaluación el 18 de junio de 2026.
Matriculas desde el 20 al 31 de junio de 2026.
Metodología:
Modalidades y Pagos:
Inversión:
Dirigido a:
Conferencia Informativa
Lunes 8 de enero del 2018 - 09:00 horas
Jr. Lampa Nº 1115 Of. 404, Cercado de Lima (Edificio MADISON, entre los Jr. Pachitea y Av. Franklin D. Roosevelt) para coordinaciones en aspectos de detalle a los teléfonos: Central Telefónica: (01) 4273237, Celular Movistar o RPM: #996653001 - #999106034 - #996362428, Celular Claro o RPC: 989076895 - 989076896.
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